Emelie Carsten – Housekeeping Manager med öga för detaljer och känsla för helheten

Emelie Carsten har en gedigen bakgrund inom service, butik och miljöer där upplevelsen står i centrum. Hon har arbetat i roller med både ansvar och fingertoppskänsla, där allt från kvalitet till estetik har varit avgörande för helhetsintrycket. Genom att kombinera struktur med värme, och praktisk problemlösning med ett starkt sinne för detaljer, skapar hon miljöer där både gäster och kollegor trivs.
På fritiden umgås hon gärna med sin fästman, sina barn, lagar mat, går på restaurang och tar sig an kreativa projekt hemma eller i trädgården. Hon har också en stor passion för sång, och sjunger gärna vid bröllop, dop och andra speciella tillfällen.

Varför sökte du dig till The Lodge?
– När jag såg tjänsten kändes den som klippt och skuren för mig. Jag älskar att få skapa miljöer där människor känner sig välkomna, där detaljerna är genomtänkta och där man bidrar till helhetsupplevelsen. The Lodge känns som en plats där det jag tycker mest om att göra verkligen uppskattas.

Vad är det bästa med att jobba på The Lodge?
– Miljön och teamkänslan. Redan när man går upp för backen på morgonen känner man att man är på väg till något särskilt. Här strävar vi alla åt samma håll – att skapa något genuint och genomarbetat för varje gäst. Det finns en stolthet i allt vi gör, och det känns.

Vad gör du för att sprida arbetsglädje i ditt team?
– Jag tror på att lyfta varandra, uppmuntra och bidra till en avslappnad stämning även när det är mycket att göra. Ett leende, en kommentar när någon gjort något bra, och en positiv attityd – det gör stor skillnad. Jag vill att vi ska känna oss trygga i våra roller, stolta över vårt arbete och glada över att komma till jobbet varje dag.